キャンセルポリシー・利用規約

IB GUARD（以下「当社」）が提供するカメムシ予防施工サービス（以下「本サービス」）のご利用にあたり、以下のキャンセルポリシーおよび利用規約を定めております。ご依頼の前に必ずご確認ください。

キャンセルポリシー

施工日のキャンセル・日程変更は、なるべくお早めにご連絡ください。以下のキャンセル料が発生する場合があります。

キャンセル・変更のタイミング	キャンセル料
施工日の8日前以前	無料
施工日の7日前〜4日前	施工料金の20%
施工日の3日前〜前日	施工料金の50%
施工当日のキャンセル・無断キャンセル	施工料金の100%

※キャンセルは電話またはメールにてお知らせください。
※天候・災害など不可抗力によるキャンセルは別途ご相談に応じます。
※お見積り・現地調査のみのキャンセルはキャンセル料不要です。

利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、当社が提供する本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」）に適用されます。

第2条（サービス内容）

本サービスは、カメムシの飛来・侵入を抑制することを目的とした忌避施工です。生物の行動を完全に制御するものではないため、以下の点をご了承ください。

• 施工後もカメムシが飛来する場合があります。
• 効果の持続期間は建物の環境・天候等により異なります。
• 施工はカメムシの飛来数軽減・抑制を目的とするものであり、完全な防除を保証するものではありません。

第3条（お見積りと料金）

相談・現地調査・お見積りは無料です。正式なご依頼後に施工料金が発生します。料金は建物規模・施工範囲に応じて異なりますので、事前にお見積りをご確認ください。追加施工が必要な場合は、事前にご説明しご了承をいただいた上で対応します。

第4条（施工当日の注意事項）

• 施工箇所付近への立入はお控えください。
• 施工当日は窓・換気口を閉めていただく場合があります。詳細は事前にご案内いたします。
• 施工後は指定の時間が経過してからご使用ください。
• ペット・小さなお子様がいる場合は、事前にスタッフへお知らせください。

第5条（禁止事項）

• 施工内容・資材に関する虚偽の申告
• スタッフへの暴言・威圧行為
• 当社サービスの無断転売・転貸

第6条（免責事項）

当社は、施工により生じた直接的・間接的損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。また、カメムシの飛来・侵入が完全に防止できない場合でも、これをもって施工の欠陥とはみなしません。

第7条（規約の変更）

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後は当サイト上での掲示をもって通知に代えます。

最終更新：2026年6月